Điều khoản sử dụng
Liên hệ: support@skynetns.io.vn · 0988 282 244 · skynetns.io.vn
1. Dịch vụ
TIMPHONGTRO là nền tảng kết nối người thuê với chủ trọ. Chúng tôi không phải bên cho thuê, không tham gia vào hợp đồng thuê giữa các bên và không bảo đảm tình trạng thực tế của phòng.
2. Tài khoản và xác minh
- Bạn cung cấp thông tin trung thực, chính xác và chịu trách nhiệm về tài khoản của mình.
- Tài khoản cần được quản trị viên duyệt KYC trước khi dùng các chức năng nghiệp vụ (liên hệ chủ trọ, đăng tin).
- Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc xoá tài khoản vi phạm.
3. Quy tắc cho chủ trọ
- Chỉ đăng khu trọ có thật, địa chỉ nằm trong danh mục phường/xã của hệ thống, kèm ảnh cổng chính, ghim vị trí và ảnh phòng thật.
- Giá, tiện nghi, nội quy phải đúng thực tế; tin đăng có thời hạn và cần gia hạn.
- Không đăng nội dung lừa đảo, sai sự thật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
4. Quy tắc cho người thuê
- Đánh giá phải dựa trên trải nghiệm thật; không đăng nội dung xúc phạm, quấy rối.
- Nên xem phòng trực tiếp và không chuyển tiền đặt cọc trước khi xác minh chủ trọ.
5. Báo cáo vi phạm
Bạn có thể báo cáo tin đăng hoặc người dùng vi phạm ngay trong ứng dụng. Báo cáo được xử lý theo bốn cấp; nội dung vi phạm có thể bị gỡ và tài khoản bị hạn chế.
6. Gói dịch vụ và thanh toán
Hiện chủ trọ đăng ký mới được dùng đầy đủ tính năng miễn phí, chưa giới hạn thời gian. Khi áp dụng thu phí, chúng tôi thông báo trước trong ứng dụng. Thanh toán qua chuyển khoản/VietQR; đơn chưa thanh toán tự huỷ sau 15 phút.
7. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ cung cấp “như hiện có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ giao dịch giữa người thuê và chủ trọ.
8. Liên hệ
Mọi thắc mắc: support@skynetns.io.vn · 0988 282 244. Điều khoản tuân theo pháp luật Việt Nam.